Lead nurturing: van nieuwsgierige bezoeker naar tevreden klant

Je hebt een nieuwe lead binnen, geweldig! Maar hoe zorg je dat die lead niet halverwege afhaakt? Lead nurturing draait om het opbouwen van vertrouwen en interesse. Ook als je leads al lang niet meer op je website zitten. Daarom is lead nurturing een veelgebruikte aanpak binnen emailmarketing. Je wilt mensen stap voor stap dichterbij een aankoop of contactmoment brengen, zonder opdringerig te zijn. Met de juiste mails op het juiste moment geef je ze precies de info die ze nodig hebben om fan van jouw bedrijf te worden. Met lead nurturing leid je leads wellicht door tientallen funnels heen, waarbij je steeds weer een verkoop kan realiseren.

Praktijkvoorbeelden

Stel je voor, iemand downloadt een “10-stappenplan” op je website en laat zijn e-mailadres achter. Een paar dagen later ontvangt hij een mail met tips uit dat stappenplan, plus een kort verhaal van een andere klant die succesvol aan de slag ging. Weer wat later krijgt hij een handige checklist met vervolgacties. Zo wordt hij niet zomaar bestookt met aanbiedingen, maar begeleid je hem logisch van interesse naar actie.

Hoe wij lead nurturing aanpakken

• Inzicht in je klantreis: We kijken naar de vragen die je doelgroep heeft bij elke stap. Van eerste oriëntatie tot aankoop en zelfs daarna.
• Goede content: Elke mail moet meerwaarde bieden. Misschien een video met uitleg, een korte Q&A of een praktijkvoorbeeld dat duidelijk maakt waarom je product of dienst relevant is.
• Data en feedback: We meten hoe goed de mails openen, wie doorklikt en waar mensen afhaken. Daardoor kunnen we je flow continu bijschaven.

Klaar om leads niet zomaar binnen te halen, maar ze ook echt warm te houden tot ze klant worden? Bel ons tijdens het open spreekuur vanaf 16:00 of stuur een mail. We helpen je graag met een lead nurturing strategie die écht werkt.